Vad du får

Vad ingår i ett Daystead-projekt?

Ett fungerande arbetsverktyg för de delar av företaget ni vill samla. Vi kommer överens om första versionen innan något byggs.

Överblick som går att använda

En startsida med de ärenden och uppgifter som är viktigast i ert dagliga arbete. Ni väljer tillsammans med oss vad den ska visa.

De funktioner ni behöver

Teamet kan få inloggning och hantera de kunder, förfrågningar, bokningar, jobb och uppgifter som står i förslaget. Det är inget färdigt standardpaket.

Uppsättning och testning

Vi bygger det vi kommit överens om och testar först med exempeldata innan ni lägger in riktiga uppgifter.

Överlämning till teamet

Vi visar hur verktyget används i vardagen och kommer överens om vem som ska ha åtkomst.

Kopplingar kontrolleras först

Vill ni använda andra system kontrollerar vi om de går att ansluta. Kopplingar och externa avgifter skrivs ut separat.

Pris, tid och support

Vi lämnar ett skriftligt förslag efter att vi förstått behoven. Kostnad för utveckling, drift, tredjepartstjänster och eventuell support anges var för sig innan ni bestämmer er.

Leveransexempel · serviceföretag

Från förfrågan till avslutat jobb i en gemensam vy.

Tänk er ett reparationsföretag som planerar besök i kalendern men håller reda på kunder i mejl och kalkylblad. En första version kan samla arbetet i tre vyer:

01

Dagens arbete

Nya förfrågningar, planerade besök och ärenden som behöver ett svar.

02

Kunder och jobb

Kunduppgifter, arbetsbeskrivning, ansvarig och status på samma ställe.

03

Uppföljning

En lista över nästa åtgärd, vem som ansvarar och när kunden ska få besked.

Exempelflöde: en kund frågar om en reparation → en ansvarig tar ärendet → besöket planeras → jobbet uppdateras → kunden följs upp. Teamets åtkomst, vilka uppgifter som kan redigeras och eventuella integrationer specificeras före bygget.

Illustrativt exempel, inte ett genomfört kundprojekt eller ett fast paket. Ert förslag anger exakt vad som ingår.

Prova exempelvyn i demon

Det här ska vara tydligt före start.

Efter genomgången får ni ett skriftligt förslag med funktioner, avgränsningar, tidplan och ansvar. Vi går igenom testning och hur ni godkänner leveransen. Funktioner utanför första versionen hålls separat.

Utveckling

Den avgränsade första versionen: skärmar, funktioner, testning och överlämning.

Externa tjänster

Eventuella licenser, API-avgifter och andra leverantörskostnader anges separat.

Drift och underhåll

Förslaget anger vem som ansvarar för hosting, säkerhetsuppdateringar och säkerhetskopiering samt vad det kostar.

Support och ändringar

Supportens omfattning, kontaktväg och svarstider bestäms i förslaget. Nya funktioner prissätts separat om de inte ingår.

Vid överlämningen går vi igenom vardagsarbetet med teamet. Förslaget ska även klargöra åtkomst till konton och kunddata, möjligheter till export och vad som gäller om ni vill avsluta drift eller support.

Berätta vad företaget behöver.

Skicka en förfrågan