Vem lösningen passar
Frisörer, salonger och mindre skönhetsteam där flera personer svarar kunder, hanterar ändringar och behöver se vem som gör vad.
Bokningssystem och CRM för frisörer
Samla bokningar, kundfrågor och uppföljning för salongen.
För frisörer och mindre salonger som redan har en kalender eller ett bokningssystem men saknar en tydlig bild av ombokningar, frågor, väntelista och nästa steg.
Beskriv ert behovExempel på arbetsvy
Ett exempel för frisörsalong
Bokningar
Se ändrade tider som ännu inte är bekräftade.
Kundfrågor
Fördela frågor och visa vem som ska svara.
Uppföljning
Följ väntelista och önskemål om återbesök.
Så ser arbetet ofta ut i dag
Bokningar ligger i kalendern, kundfrågor i mejl eller meddelanden och väntelistan i anteckningar. När en tid flyttas är det lätt att tappa vem som väntar på bekräftelse eller återkoppling.
Där informationen tappas
Vanliga glapp i arbetsflödet.
Ombokningar ser klara ut i kalendern men väntar fortfarande på kundens bekräftelse.
Kundfrågor ligger utspridda mellan telefon, mejl och sociala medier.
Önskemål om nästa lediga tid saknar ansvarig och påminnelse.
Information om kundens behov följer inte alltid med till rätt person.
Det Daystead kan samla
En tydligare väg från fråga till uppföljning.
Daystead kan komplettera ert nuvarande bokningssystem med en arbetsvy för kundhantering, uppföljning och teamets nästa steg. Vi börjar med salongens verkliga flöde och kontrollerar vad det befintliga systemet går att koppla till.
- Kundförfrågningar och ansvarig
- Ombokningar som väntar på svar
- Väntelista och återbesök
- Anteckningar och nästa steg
- Daglig översikt för teamet
- Status utan dubbla kalkylblad
Viktigt att veta
Exemplet använder påhittad information. Funktioner och kopplingar kontrolleras innan de tas med i ett skriftligt förslag.
Det här är inte
Daystead är inte automatiskt ett komplett kassasystem, betalsystem eller färdigt bokningspaket. Sådana funktioner ingår bara när de har avtalats och är tekniskt möjliga.
Vanliga frågor
Svar innan ni går vidare.
Ersätter Daystead vårt bokningssystem?
Inte nödvändigtvis. Ofta är det bättre att behålla ett fungerande bokningssystem och bygga en tydligare arbetsvy bredvid det.
Kan kunder boka online?
Det kan ingå om det behövs, men tillgänglighet, betalningar och tekniska begränsningar kontrolleras först.
Kan receptionen och frisörerna dela upp kundfrågor?
Ja, en gemensam lista med ansvarig, status och nästa steg kan ingå i den första versionen.
Är detta ett färdigt CRM för frisörer?
Nej. Daystead är ett anpassat bygge. Det gör lösningen mer flexibel men kräver kartläggning och en tydlig projektomfattning.
Börja med ert arbetssätt